据门市部负责人张惠丰介绍，作为第一家独立法人资格入驻北京经济技术开发区的旅行社，北京神舟环球旅行社有限公司一直为开发区管委会和区内重点企业提供会议、考察、交流、员工休假、疗养等团体服务。随着区内企业和社区居民的增多，为了更好地服务开发区的居民和企业，公司与中国国旅进行了整合，组合成神舟国旅，开发出了适应开发区不同层次旅客需求的服务产品，这次推出的机场接送服务，就是为了散客以及减少企业出行成本推出的会员服务内容之一。

张惠丰表示，为了推出此项服务，他们调研了四五个月，多方聆听客户意见，了解他们的需求，最终决定推出会员服务：只要区内居民或者企业在神州国旅进行消费，就会获得会员卡一张，这个会员卡可以多人使用，亲戚同事都可串用，国内机票购满20张，就可享受一次免费的专车接送机场服务，订购温泉票、滑雪票、订酒店凡是积累到规定次数都可享受此服务，同是会员还会得到及时的特价票信息。

“目前，已经有上百人在享受我们的会员服务。我们坚信只要把服务从细处着手，就能赢得好口碑，入区5年没有一例投诉，这是对我们服务的最好评价，我们也会不断为区内企业和社区居民推出更多温馨的服务。”张惠丰最后坚定地告诉记者，如果客户有需求，他们会不断创新服务品种。